Spenser沒有想到，他按常規(guī)每晚9點(diǎn)擺布宣布的一篇群眾號文章，能夠讓他和團(tuán)隊(duì)在接下來的3天內(nèi)，賣出超越200萬的寫作課。對于一個具有50萬粉絲的職場類群眾號人氣作者，這次在2017年初的常識付費(fèi)測驗(yàn)，才是他真實(shí)深化了解讀者的開端。
可是全部進(jìn)程中，讓他最意外的并不是課程收入。
為了做好線上影響力，他提早找到兩個微信大號幫助助推，都是百萬等級并粘性很高的常識網(wǎng)紅。到了9點(diǎn)發(fā)文的當(dāng)口，他和團(tuán)隊(duì)都很嚴(yán)重，準(zhǔn)備好另一波收費(fèi)的混亂不安要開端了……現(xiàn)實(shí)是，流量進(jìn)來了，但幾乎沒有采購率。兩個號都是這么。
可為啥他人家的讀者，就不會對spenser有采購愿望?
很簡單，由于他們還沒有喜愛上他。
喜愛經(jīng)濟(jì)學(xué)：你好，請給我上一份最佳的偶像
羅輯思想3月8日的溝通會，我在現(xiàn)場，面對著穿戴窄腳褲的羅振宇(微博)，聽他說這一輪花費(fèi)升級的邏輯。我同意他說的，在付費(fèi)的那一刻完結(jié)的是 「品格躍遷」，用戶想要變成非常好的人。
可是，這一輪常識效勞業(yè)的鼓起，羅振宇所說的「教學(xué)、出書和傳媒職業(yè)的重塑」，迄今為止評論的，更多的都是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以及社會分工的改變，沒有重視到用戶底子的付費(fèi)邏輯。
當(dāng)內(nèi)容自身變成貨，變成能夠群眾花費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)商品，就需求經(jīng)過社會心思學(xué)來仔細(xì)審視花費(fèi)者被影響付費(fèi)的動機(jī)，背后終究是啥觸發(fā)了花費(fèi)者做法。
常識網(wǎng)紅，本質(zhì)上是一種喜愛經(jīng)濟(jì)，許多付費(fèi)用戶不是在買常識，是在為喜愛的品格花錢。
喜愛經(jīng)濟(jì)學(xué)「Likeonomics」是社會心思學(xué)的概念，開端用來解說許多商業(yè)、法律和人際聯(lián)系中的做法機(jī)制。
原理很簡單，即咱們更簡單遭到自個喜愛的人的影響，由此觸發(fā)舉動。社會心思學(xué)意義上的喜愛，核心即是信賴。不止是人際聯(lián)系，本來這也是當(dāng)今全部商業(yè)往來的根基。
信賴的程度高，品格加持的價值就高，價格就越貴。
傳統(tǒng)意義上的常識交給，在教學(xué)和出書職業(yè)多年的內(nèi)容付費(fèi)，本來都是以咱們階段性學(xué)習(xí)的需求為主打開的，具有鮮明的功利性，還不貴。
有品格加持的常識，則像是有杰出品牌溢價的奢侈品，定價能夠一高再高。
2016下半年常識付費(fèi)大潮開端，呈現(xiàn)了不少類似「付費(fèi)距離」的案例。得到、知乎、分答、喜馬拉雅都上線了很多大咖專欄和講座，但即使是大咖和主力之間的比照，有李笑來在得到上超越2500萬的最貴個人付費(fèi)專欄，也有用戶難以配合的蕭瑟門庭。
羅永浩在一塊聽聽做1小時的線上講演能夠收入80多萬，注冊微博問答17天賺了8萬多，創(chuàng)個人單場線上收入最高，都是錘粉這么多年補(bǔ)的票。我信賴許多人不是來學(xué)他究竟講演怎樣牛逼，而是來聽零距離聽龍哥說段子。
同樣是有關(guān)財(cái)富的常識，諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎得主保羅·克魯格曼所著的《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》只需70塊不到，為啥李笑來的得到專欄《通往財(cái)富自由之路》能夠定價到200?
許多年，李笑來在互聯(lián)網(wǎng)上寫作，和學(xué)生聊怎樣成長，大到怎樣看待自個和這個國際的聯(lián)系，小到怎樣有用背托福單詞，影響了一代大學(xué)生的學(xué)習(xí)，包含我。
他的書《把時刻當(dāng)作朋友》，本來彌補(bǔ)了傳統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容中，對于有用成長的商場真空，滲透到許多人的心里，就像是一個暗號，銜接了千萬讀者。
這些人如今都成長了，認(rèn)知和履行才干經(jīng)過他的方法論系統(tǒng)升級，花費(fèi)才干也強(qiáng)了，看到他的名字呈現(xiàn)，為啥不買來看看偶像最近在考慮啥?這么看來，13萬讀者每人付200，真的不多。
由于喜愛你，所以會為你花錢，無論是你的影片、演唱會，仍是書和唱片，為啥不能是你直接出產(chǎn)的內(nèi)容?
如果李笑來和羅永浩是V，走的VGC形式，那么還有一種形式即是PGC，也即是得到上大多數(shù)專欄的專業(yè)出產(chǎn)形式。
比如從PGC的視點(diǎn)來看《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》，如果能讓保羅·克魯格曼親身授課，集齊全部看過他書的讀者，內(nèi)容、定價和操作方法就會有很大的幻想空間。
這即是教學(xué)、傳媒、出書將來所構(gòu)成的常識效勞業(yè)里，羅振宇所說帶給「常識商品家」的無窮時機(jī)。
常識、信賴和銜接：影響力品格的核心
喜愛經(jīng)濟(jì)學(xué)格外適宜用來解說當(dāng)下的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)。
「網(wǎng)紅」即經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)來紅，貌似是互聯(lián)網(wǎng)年代的一個新概念，但本來即是「一個人經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)獲得了許多人的喜愛」。
互聯(lián)網(wǎng)是一個劇烈旋轉(zhuǎn)的風(fēng)暴，它讓打車、閱讀、購物還有約炮都變得更快的一起，也給國際增加了諸多難以猜測的不確定性，有時候一個「黑天鵝」足以顛覆全部。
面對較高程度的不確定性，人類的做法愈加簡單失去理性，愈加簡單跟風(fēng)和從眾，愈加需求捉住一些東西，即使是盲目尋求偶像的指引。
這兒的「偶像」，并不是一般意義上的明星鮮肉，而是三觀有引領(lǐng)作用的role model，他們信賴一些工作，并且說到做到。
一起從心思學(xué)視點(diǎn)而言，咱們傾向于喜愛那些與咱們類似的人。不管他們是在觀念上、特性上、布景上，仍是生活方法上與咱們類似，都會使咱們對他們發(fā)生好感。
「網(wǎng)紅」僅僅經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)的方法，在適宜的途徑，用適宜的內(nèi)容方法，繼續(xù)、實(shí)在、夸姣地向粉絲傳達(dá)了內(nèi)容和品格，找到了和自個類似的一部分人。
這往往是一個長期的進(jìn)程，咱們看到的紅，都是經(jīng)年累月的內(nèi)容輸出，本質(zhì)是品格和品格之間的精力溝通，是一個堆集認(rèn)同和信賴的進(jìn)程。就像真實(shí)有用的推廣戰(zhàn)略永久不是對于眼前打開的，都是一個規(guī)劃的進(jìn)程，等候的都是一次關(guān)鍵性的引爆。
一起，他們也在不斷經(jīng)過內(nèi)容展現(xiàn)自個做到了，餞別即是最佳壓服 —— 由于做法是咱們用來判別崇奉、價值觀和情緒的最主要根據(jù)。
在去基地化的年代，新的影響力品格讓自個變成了有品格加持的途徑，根據(jù)喜愛和信賴，這個途徑里能夠售賣任何商品。
從互聯(lián)網(wǎng)無窮的長尾和用戶體量來看，找到與自個類似的人就夠，我有我的偶像，我不用為你的偶像買單。
但真實(shí)啥是有影響力的品格?
我從前做過一陣美人網(wǎng)紅生意，遇到的一個很大困境即是消耗快、賣不動。反而環(huán)繞常識KOL做的常識效勞類商品，動輒十萬百萬的銷售收入現(xiàn)已不算稀奇，自個也一直在檢討對比。
為啥說常識網(wǎng)紅反而最有也許紅的最久，賣的最佳?美人最大的疑問即是僅僅美觀罷了，憑借短期注意力消耗敏捷紅敏捷不見，來得快去的也快，本來不夠成真實(shí)心思意義上的喜愛。
常識網(wǎng)紅由于不斷在堆集信賴錢銀，就不斷在堆集影響力。常識的傳遞本來即是教學(xué)，教學(xué)不僅是信息挑選效勞的優(yōu)異形式，也是完結(jié)壓服、建立信賴和影響力的最佳方法。
如果說胸大堆集的是注意力，腦大堆集的即是影響力。那賣的好的taobao網(wǎng)紅怎樣解說?
哦你認(rèn)為她們就僅僅胸大呢?
我一直很重視張大奕，她能夠作為如涵電商的流量擔(dān)當(dāng)，絕不僅僅是靠臉。你們?nèi)タ纯此齮aobao店，為每件衣服做的原料、個性、穿搭解說，去看在如涵紀(jì)錄片里談對互聯(lián)網(wǎng)思想的了解……那才叫taobao界的常識網(wǎng)紅。
更不用說環(huán)繞她發(fā)生的內(nèi)容，極高質(zhì)量的生活照系列，即是安穩(wěn)、繼續(xù)、優(yōu)異地展現(xiàn)了這些衣服在不相同場景的穿戴作用，成果即是信賴作用指數(shù)等級增加。
信譽(yù)花費(fèi)的年代，每個能夠刻畫信賴的內(nèi)容都意味著一次付費(fèi)按鈕的觸發(fā)——常識是采購根據(jù)，品格信譽(yù)是進(jìn)口。
喜愛與被喜愛：最佳的愛，是雙向成長
所以要評論的核心疑問，不是怎樣讓更多人付費(fèi)，而是怎樣才干讓更多人喜愛?
喜愛的條件是值得信賴，繞回來，仍是得供給真實(shí)的好內(nèi)容，讓根據(jù)常識的喜愛，和根據(jù)喜愛的學(xué)習(xí)，完結(jié)螺旋上升的進(jìn)程。
由于學(xué)習(xí)才是剛需，成長才是剛需，上學(xué)不即是為了希望和成長，之前白花了這么多錢，不即是由于還沒買到。
可如今商場上的疑問即是，咱們都在講雞湯，沒人真實(shí)講舉動。大多數(shù)是常識的搬運(yùn)工，少量真實(shí)在發(fā)明他人沒說過的常識和見解，怎樣讓人服氣?
這即是為啥人和人被喜愛的程度不相同，由于常識傳播者自身才智的深度和廣度就不相同，而且大多數(shù)還在抖機(jī)伶賺快錢。
這就決定了每個人能夠承當(dāng)喜愛的本領(lǐng)也徹底不相同，讓幾十萬人喜愛不代表能夠讓幾百萬人都喜愛，不是每一個男演員都能像黃渤那樣變成國民偶像，也也許有一天偶像們都像鄭爽相同有了千萬等級的粉絲，就開端hold不住要謾罵。
我也問過李笑來，怎樣才干做一個討人喜愛的人。他說，要得到信賴本來即是得靠譜，reliable，讓人覺得靠譜即是做一個可猜測的人，predictable。
你得深耕在自個的范疇，供給繼續(xù)、安穩(wěn)、可預(yù)期的價值，在充溢不確定性的國際里，給你的讀者供給一些確定性。
黃有璨常常掛在嘴邊的那句話寫在這兒很適宜：
啥從前解救過你，你最佳就試著用它來解救這個國際。
像李笑來說的，做一顆雙向成長的大樹，不僅向上粗野成長，也向下讓根深深扎進(jìn)土里，根深才干葉茂。
這也也許是將來國際里，咱們得以放心生存的僅有方法。